Verzending
1. Vervoerder en verpakking
We bezorgen met SEUR aan huis, in Nederland, België en de andere Europese landen waar we naartoe verkopen. De folies worden opgerold in een stevige koker verstuurd, zodat ze zonder knikken aankomen. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, krijg je een e-mail met de track-and-tracecode.
2. Verzendkosten en gratis verzending
| Bestemming | Verzending | Gratis vanaf |
|---|---|---|
| Nederland en België | € 2,99 | € 59,95 |
| Spanje (vasteland en Balearen), Portugal (vasteland), Frankrijk (vasteland), Luxemburg, Duitsland, Oostenrijk, Italië, Polen, Tsjechië, Slowakije, Hongarije, Slovenië, Roemenië, Kroatië, Ierland, Estland en Bulgarije | € 2,99 | € 59,95 |
Alle bedragen zijn inclusief btw. De precieze kosten zie je op de betaalpagina, voordat je de bestelling plaatst. Op dit moment bezorgen we niet op de Canarische Eilanden, in Ceuta en Melilla, op de Azoren en Madeira, in de Franse overzeese gebieden en niet in landen die niet in de tabel staan.
3. Levertijden
- Verwerking: bestellingen die op een werkdag vóór 16.00 uur zijn betaald, verlaten meestal dezelfde dag ons magazijn; de rest de volgende werkdag.
- Bezorging: Nederland en België in 2 tot 4 werkdagen; andere landen, afhankelijk van land en regio, in 1 tot 6 werkdagen.
De levertijden zijn richtwaarden; zaterdagen, zondagen en feestdagen tellen niet mee. Dreigt er vertraging, dan laten we je dat per e-mail weten. We leveren uiterlijk binnen 30 dagen. Wordt die termijn overschreden, dan kun je de bestelling annuleren en betalen we alles terug wat je hebt betaald.
4. Bezorging en risico
Bij consumenten dragen wij het risico van het transport tot jij of iemand die je aanwijst het pakket ontvangt. Raakt het pakket zoek of komt het door het transport beschadigd aan, dan regelen wij alles en bieden we je een nieuwe zending of terugbetaling aan.
Is de koker bij de bezorging ingedeukt, geplet of geopend, laat de schade dan zo mogelijk door de bezorger noteren en maak foto’s voordat je hem opent. Laat het ons het liefst binnen 48 uur weten, zodat we de verzekering van de vervoerder kunnen aanspreken. Een latere melding doet niets af aan je wettelijke rechten.
5. Niet thuis en onjuiste adressen
De bezorger doet meerdere bezorgpogingen of kan het pakket bij een afhaalpunt in de buurt achterlaten. Komt de zending terug naar ons magazijn door een onjuist of onvolledig adres, herhaaldelijk niet thuis zijn of een ongegronde weigering, dan worden de werkelijke retourkosten van de terugbetaling afgetrokken of bij een nieuwe verzending in rekening gebracht.
6. Vragen
Mail ons op info@vinylkoning.nl (maandag tot en met vrijdag, 8.00–14.00 uur en 15.00–17.00 uur (CET/CEST)).